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客戶(hù)在平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需要收到各種各樣的微信、短信提醒（登錄提醒、訂單支付提醒、業(yè)務(wù)進(jìn)度提醒等），來(lái)幫助客戶(hù)及時(shí)了解業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，平臺(tái)提供的提醒模板為通用標(biāo)識(shí)（知產(chǎn)平臺(tái)/知產(chǎn)服務(wù)助手），示例如下：

? ? ? 微信消息提醒默認(rèn)由系統(tǒng)公眾號(hào)免費(fèi)推送，如需定制自己公眾號(hào)的消息推送提醒，要啟用模板消息提醒功能，且需要滿(mǎn)足 公眾號(hào)必須是服務(wù)號(hào)并且已經(jīng)認(rèn)證，申請(qǐng)開(kāi)通詳細(xì)步驟如下：

1、登陸微信公眾號(hào)平臺(tái)，網(wǎng)址：https://mp.weixin.qq.com/

2、找到左邊菜單“添加功能插件”，選擇模板消息，單擊“去開(kāi)通”

3、按下圖填寫(xiě)申請(qǐng)信息并提交，行業(yè)選擇：
主營(yíng)行業(yè)：IT科技/互聯(lián)網(wǎng)|電子商務(wù) ?

副營(yíng)行業(yè)： IT科技/IT軟件與服務(wù)

4、等待模板消息接口審核通過(guò)

1、審核通過(guò)后，找到左側(cè)導(dǎo)航“基本配置”，在“IP白名單設(shè)置” 里添加IP并保存
IP白名單：47.97.159.161

1、獲取“開(kāi)發(fā)者ID（APPID）”和“開(kāi)發(fā)者密碼(AppSecret)”

1、登錄服務(wù)商管理后臺(tái)，在“系統(tǒng)”，“提醒設(shè)置”里添加，“開(kāi)發(fā)者ID（APPID）”和“開(kāi)發(fā)者密碼(AppSecret)”

完成配置！

1、客戶(hù)登陸后，在個(gè)人中心，點(diǎn)擊“綁定提醒”，微信掃碼綁定公眾號(hào)后，即可收到消息推送。

? ? ? 短信消息提醒默認(rèn)簽名為【知產(chǎn)平臺(tái)】，更換短信的簽名為收費(fèi)功能，如需更換，請(qǐng)聯(lián)系平臺(tái)專(zhuān)員。