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　　1、公證簽署哪些環(huán)節(jié)有提醒？提醒發(fā)給誰？

　　答：公證簽署完成和下證時都有短信提醒，提醒是發(fā)給提交公證訂單的操作人

　　2、公證書有紙質(zhì)的嗎？

　　答：確認(rèn)公證信息的時候，可以選擇索取紙質(zhì)公證書，下證后會收到1式2份的紙質(zhì)公證書

　　3、可以開發(fā)票嗎？

　　答：可以開發(fā)票，公證訂單完成后，可以在訂單詳情里申請發(fā)票，目前為紙質(zhì)發(fā)票，后期會改為電子發(fā)票

　　4、公證失敗了怎么辦？

　　答：公證期間，如果是非主體的資料不全或錯誤，公證處專員會聯(lián)系您進(jìn)行修改或補(bǔ)正；

　　如果是主體信息錯誤，公證失敗，可以提交退款申請，等待（一個工作日內(nèi)）審核后退款

　　1）如果是微信支付，原路退回

　　2）如果是公證卡抵扣，退回公證卡（公證卡有使用期限，如退款時公證卡已過期，則公證卡失效）